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En LA ECONOMIA SAS, propietarios de La Economica, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal al utilizar nuestro sitio web La Economica.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando realiza una compra, navega o se comunica con nosotros:
- Nombre y apellidos
- Número de identificación (si aplica para envíos)
- Dirección de entrega y facturación
- Ciudad y país
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Información de pago procesada por terceros autorizados
- Historial de pedidos y compras
- Dirección IP, navegador, dispositivo y cookies
- Datos de navegación y comportamiento dentro del sitio
2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información para:
- Procesar pedidos y entregas
- Confirmar compras y brindar soporte al cliente
- Enviar actualizaciones del pedido
- Mejorar la experiencia de navegación
- Personalizar publicidad y campañas de marketing
- Prevenir fraude o actividades sospechosas
- Cumplir obligaciones legales y tributarias
3. Herramientas de terceros
Nuestro sitio puede utilizar herramientas externas como:
- Shopify para operar la tienda
- Meta para medición publicitaria
- Releasit para gestión de pedidos y formularios
- Pasarelas de pago seguras para transacciones con tarjeta
Estas plataformas pueden recopilar información conforme a sus propias políticas.
4. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar preferencias
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- Mejorar el rendimiento de la tienda
Puede desactivar cookies desde su navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
5. Protección de datos
Adoptamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y operativas para proteger la información del usuario frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
6. Compartición de información
No vendemos información personal. Solo compartimos datos cuando es necesario con:
- Empresas de mensajería y logística
- Proveedores de pago
- Plataformas tecnológicas necesarias para operar la tienda
- Autoridades cuando la ley lo exija
7. Derechos del usuario (Habeas Data – Colombia)
Como titular de los datos personales, usted puede:
- Conocer los datos almacenados
- Solicitar actualización o corrección
- Solicitar eliminación cuando proceda
- Revocar autorizaciones
- Presentar consultas o reclamos
8. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales:
Correo: mghenao2023@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 3235568690
Dirección: Cra 102 # 154 - 30, Colombia
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
10. Consentimiento
Al navegar en nuestro sitio o realizar una compra, usted acepta esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.